Case Study
CargoM
Une grappe industrielle à l’écoute

CargoM est une grappe industrielle de la Logistique et du Transport rassemblant 62 entreprises clés de la chaîne logistique. Cette grappe a connu beaucoup de succès, a réussi à rassembler les acteurs de l’industrie autour de problématiques communes gagnant ainsi sa crédibilité et légitimité et lui conférant un bon rayonnement.

Elle continue de se questionner sur les enjeux majeurs du secteur : main d’œuvre, fluidité de toute la chaîne, environnement, nouvelles technologies et intelligence artificielle. Cette grappe est entre autres questionnée aujourd’hui sur les problématiques environnementales et veut accélérer sa contribution sur une mobilité durable.

CargoM se demandait, dans le cadre de son nouveau plan stratégique, alors comment répondre à ces enjeux en maximisant l’impact de cette réflexion sur toute l’industrie qui, ultimement, est fondamentale pour l’économie montréalaise. 

Umalia en action

  • Design de la méthodologie de consultation des parties prenantes
  • Consultation parties-prenantes clés de la grappe industrielle
  • Ateliers de réflexion collective (focus groupes) sur les chantiers de travail
  • Analyse des données 
  • Propositions et participation à la conception du plan stratégique

Résultats

En apportant un cadre méthodologique, en collectant et analysant les données, la collaboration avec CargoM a permis :
  • Un grand engagement des membres
  • Une large participation et collaboration des membres à la définition des tendances, des enjeux et des axes stratégiques à prioriser pour les années à venir. 
  • L’alignement au niveau de la gouvernance sur le contexte, l’impact sociétal et les axes stratégiques à prioriser